July 8, 2017

ASSISTENZA VIRTUALE

 

L’ assistenza virtuale nasce negli anni ’90 in America al fine di offrire servizi di segreteria e amministrazione outsourcing.

L’assistente virtuale compie le sue attività in forma remota, ad esempio in ufficio come a casa. Essa non è presente fisicamente nell’ufficio aziendale o nello studio professionale, ma è attiva lavorativamente con programmi online e connessione internet.

La figura dell’assistente virtuale permette una riduzione dei costi notevole: non è una dipendente fissa, bensì una libera professionista.

Di conseguenza, è possibile utilizzare i suoi servizi pagando esclusivamente quelli forniti, tramite timer o programmi per il conteggio orario. I servizi professionali di supporto sono d’ausilio per aziende e professionisti e vengono effettuati dalla collaboratrice tramite telefono, fax ed internet.

I servizi che offriamo in materia di assistenza virtuale sono: segreteria; executive assistant; customer care; formazione.